Platz 1 beim Recommender Award des FMVÖ
In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands
Österreich (FMVÖ) wurden heuer 8.000 Personen zum Service und zur Weiterempfehlung österreichischer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Mit dem Recommender Award werden schließlich jene Institute prämiert, die sich durch ein besonderes Maß an Kundenorientierung auszeichnen. easybank siegte in der Kategorie Direkt-, Spezial- und Privatbanken und erreichte den
höchsten NPS-Wert (Net Promoter Score) aller Banken, Versicherungen und Bausparkassen. Die easybank verzeichnet mit 62% die insgesamt höchste Bereitschaft zur Weiterempfehlung in der Geschichte des Recommender Award.

Pressetext

Foto (inkl. Beschreibung der Namen und Funktion, von links nach rechts:
Thomas Friedlmayer, Director Sales SAP Österreich GmbH
Erich Mayer, Präsident Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ)
Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin easybank AG,
Josef Redl, Vizepräsident Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ)

Fotocredit: easybank

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