Als einzig konzessionierter Anbieter von Online-Glücksspiel in Österreich mit best-in-class Spielerschutz bieten die Österreichischen Lotterien mit win2day das beste Angebot für Nutzer:innen in Österreich. Als technologisch führende Plattform wurde nun zusätzlich in ein neues Design und eine verbesserte Website-Architektur investiert. Die Umsetzung erfolgte durch die unternehmenseigene IT und setzte damit ein weiteres wichtiges Zeichen für den Standort Österreich.
Rund sieben Jahre nach dem letzten großen Relaunch von win2day ging Ende Oktober das neue Design der Spieleseite der Österreichischen Lotterien online. Im Fokus der Design-Überlegungen standen die ständig steigenden Erwartungen der User:innen und die hohe Komplexität der unterschiedlichen Produktkategorien, die auf win2day zur Verfügung stehen: Neben dem exklusiven Online-Angebot aller Spiele der Österreichischen Lotterien finden Interessierte hier ein breites Angebot an (Live-)Casino Spielen, Slots und Sportwetten vor.
Die Neugestaltung der Website-Architektur, eine Überarbeitung der Navigation und ein modernisiertes visuelles Erscheinungsbild tragen den unterschiedlichen User:innen-Bedürfnissen Rechnung. Sie verbinden ein einheitliches Designsystem mit den notwendigen individuellen Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb der einzelnen Produktkategorien. Dabei setzte das interdisziplinäre Projektteam auf Kundenanalysen, Potenzialidentifikationen und auf Abtestungen mittels Prototypen mit einem hohen Detailgrad an Funktionalität und Design.
Hybrides Spielangebot
Dem hybriden Spielverhalten der Nutzer:innen, die die Spiele der Österreichischen Lotterien sowohl offline als auch online nutzen, wurde auch bei dieser Überarbeitung Rechnung getragen und die vielgenutzten Funktionalitäten wie die Gewinnabfrage für hybrides Spiel nochmals verbessert.
Ausgezeichneter Spielerschutz
Besonderes Augenmerk wurde auf die Überarbeitung der Spielerschutz-Bereiche gelegt. Hier wurden die Österreichischen Lotterien zuletzt durch die European Lotteries mit den Innovation Award für die auf win2day eingesetzte „Hybrid Player Protection Suite“ ausgezeichnet. Der Health Check ist eine innovative Kombination aus AI, der langjährigen Erfahrung und wissenschaftlichen Erkenntnissen und basiert auf eigenentwickelten Datenmodellen und Tools. An der Erweiterung der individuellen Spielerschutz-Funktionen wird laufend gearbeitet, um den Anspruch von win2day, als Entertainment-Plattform mit verantwortungsvollem Online-Glücksspiel und höchsten Ansprüchen an den Spielerschutz und maximaler gesellschaftlicher Verantwortung gerecht zu werden.
Interdisziplinäres Team
Federführend für das neue win2day Design war ein interdisziplinäres Team aus internen und externen Expert:innen. Als starker und federführender Partner stand win2day das digital product studio okay bueno zur Seite.
