Gütesiegel hebt herausragende, innovative eCommerce- und Omnichannel-Lösungen hervor
Der österreichische Handelsverband hat den Webshop von RS, Handelsmarke der RS Group plc (LSE: RS1), einem globalen Anbieter von Produkt- sowie Servicelösungen, in der Kategorie „Best B2B Online-Shop“ mit dem Trustmark Austria Award 2023 (TMA) ausgezeichnet. Die Verleihung der begehrten TMA Awards in drei Kategorien erfolgte im Rahmen des eCommerce Day in Wien. Gewinner in der Kategorie „Best KMU Online-Shop“ wurde der Vorarlberger Naturkosmetik-Shop Bluvion. Den Titel „Best B2C Online-Shop“ darf zum zweiten Mal der Schuh-Anbieter Humanic führen.
Die TMA Awards gelten als eines der Highlights des wichtigsten Onlinehandelsevents des Landes. Sie zeichnen in Österreich tätige Handelsunternehmen für den Einsatz herausragender, innovativer eCommerce- und Omnichannel-Lösungen aus und wurden von Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will und Patrick Schabhüttl von Hermes Logistik – Schirmherr der TMA Awards – verliehen. Den Titel als bester Online-Shop im B2B-Bereich erhielt der Webshop at.rs-online.com aufgrund seiner übersichtlichen Website sowie durch die vielen serviceorientierten Lösungsansätze. Überzeugt hat auch ein eigenes Wissensportal auf der Seite sowie die Online-Community für Ingenieure und Techniker DesignSpark.
Das Sortiment unter at.rs-online.com umfasst mehr als 750.000 Produkte von über 2.500 führenden Herstellern und schließt Komponenten für die Elektronik, Elektrik, Automation und Messtechnik sowie Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien ein. Die Unterstützung der Kunden weit über die reine Lieferung hinaus liegt RS sehr am Herzen. Das in die Website integrierte RS Design Ecosystem DesignSpark bietet daher eine Online Community für Ingenieure und Techniker. 2021 konnte die Plattform das millionste Mitglied begrüßen. Dies ist ein deutlicher Nachweis der Relevanz und Popularität der Plattform in der globalen Engineering-Community. Seit seiner Einführung im Juli 2010 hat DesignSpark professionellen Ingenieuren sowie Technikern, Start-ups und Studierenden auf der ganzen Welt eine Vielzahl von technischen Tools und Ressourcen an die Hand gegeben. Hierzu zählt nicht zuletzt das professionelle Angebot von Entwicklungssoftware für das Leiterplattendesign sowie für die Konstruktion.
Das eCommerce Gütesiegel Trustmark Austria des Handelsverbandes steht für Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit. Es stellt für die potenziellen Kunden eine Orientierungshilfe dar, um auf einen Blick vertrauenswürdige Anbieter im Web erkennen zu können. Die drei Sieger wurden unter allen Trägern eines gültigen Trustmark Austria eCommerce-Gütesiegels auf Basis von acht objektiven Kriterien durch eine hochkarätige Jury ausgewählt. Die Jury entschied sich für die Gewinner, weil sie in puncto Qualität, Transparenz, Professionalität und Sicherheit bereit sind, die Extrameile zu gehen. „Die Auszeichnung mit dem Austrian Trustmark Award 2023 freut uns sehr. Ein Distributor kann sich heute nicht mehr allein über die Produktauswahl definieren, sondern muss sich als lösungsgetriebenes Unternehmen aufstellen. Daher führen wir kontinuierlich intensive Untersuchungen des Online-Nutzerverhaltens durch. Die vielfältigen Ergebnisse ermöglichen RS ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und -Erwartungen. Diese Bedürfnisse leiten uns bei der Optimierung unserer Angebote an. Es ist schön zu sehen, dass diese Initiativen in einer Fachöffentlichkeit Anerkennung finden“, so Rudolf Koch, RS Country Manager Austria, Switzerland, Slovenia.
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