Ausblick 2026: Start eines unternehmensweiten Strategieprozesses für noch mehr Effizienz und Kundennähe
Die Niederösterreichische Versicherung (NV) blickt auf ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr 2025 zurück. Mit einem Prämienwachstum von 5,5 % in der Schaden-, Unfall- und Lebensversicherung auf insgesamt 458,9 (VJ 435,2) Millionen Euro liegt die NV erneut deutlich über dem Markt.
„Die außerordentlich positive Geschäftsentwicklung ist sowohl auf eine hervorragende Vertriebsleistung als auch auf das weiterhin ausgeprägte Sicherheitsbedürfnis der Bevölkerung zurückzuführen – gerade in wirtschaftlich und geopolitisch herausfordernden Zeiten“, betont Generaldirektor Stefan Jauk. „Unser Marktanteil im Breitengeschäft beträgt aktuell rund 27 % (Stand Dezember 2025). Dass wir unsere Marktführerschaft in Niederösterreich weiter ausbauen konnten, unterstreicht unsere starke regionale Positionierung.“
Besonders im Neugeschäft sowie bei der Überarbeitung bestehender Verträge konnte die NV überdurchschnittliche Zuwächse verzeichnen. In nahezu allen Sparten des Bereichs Schaden/Unfall wurden signifikante Bestandszuwächse erzielt. Die verrechneten Prämien in Schaden/Unfall stiegen 2025 um 5,4 % auf 419,1 Millionen Euro.
Nach den enormen Hochwasserschäden im Jahr 2024 erreichte die Schadenbelastung im Jahr 2025 wieder ein normales Niveau. Insgesamt beliefen sich die Versicherungsleistungen im Bereich Schaden/Unfall auf 234,9 Millionen Euro (Vorjahr: 345,3 Millionen Euro), was einem Rückgang von 32,0 % entspricht.
Besonders in den Sparten KFZ Kasko und -Haftpflicht, Sturm und Unfall konnte die NV punkten. Im Bereich Leben verzeichnete das Unternehmen einen Prämienanstieg von 4,7
% auf 51,0 Millionen Euro. Besonders erfreulich ist das deutliche Wachstum in der laufenden fondsgebundenen Lebensversicherung, die um 21,0 % zulegte. Die Gesamtverzinsung der klassischen Lebensversicherung bleibt weiterhin bei attraktiven 3
% – ein Spitzenwert im österreichischen Markt.
Die NV hat 2025 ihre Produktpalette konsequent weiterentwickelt:
- Das bestehende Jugendprodukt Startplus wurde überarbeitet, um jungen Menschen von 15-25 ein optimales Versicherungspaket zum Start ins eigene Leben anzubieten. Es besteht aus drei Bausteinen – Wohnen, Unfall und Rechtsschutz –, die individuell kombinierbar sind. Für einen umfassenden Schutz müssen mindestens zwei dieser Bereiche gewählt werden. Während des Zivil-bzw. Präsenzdienstes oder bei Absolvierung eines Freiwilligen Sozialen Jahres
sind sechs Monate prämienfrei. Wer sein erstes Auto anmeldet, profitiert mit Startplus von einem besonderen Vorteil. Anstelle der üblichen Erstanmeldung in Stufe 9 erfolgt die Prämieneinstufung direkt in Stufe 0 – dem sogenannten Bonus für junge Lenker. Damit reduziert sich die Kfz-Haftpflichtprämie um 65 Prozent. Startplus ermöglicht so einen kostengünstigen und sicheren Start in die individuelle Mobilität.
- Mit 1. April wurden in zahlreichen Produkten Nachhaltigkeitsklauseln eingeführt – ohne Mehrprämie für die Kundinnen und Kunden. Die neuen Klauseln fördern nachhaltiges Verhalten im Schadenfall. So wird zum Beispiel bei Reparaturen oder Neuanschaffungen, die unter Berücksichtigung von Energieeffizienz, Baubiologie oder dem Österreichischen Umweltzeichen erfolgen, eine Mehrleistung von bis zu € 5.000 gewährt. Weitere Klauseln unterstützen Präventionsmaßnahmen gegen Naturgefahren und bieten einen Wechselbonus beim Umstieg auf ein Elektrofahrzeug nach einem Totalschaden.
- Der Tarif Wohnenplus wurde im September in den Sparten Feuer, Sturm, Leitungswasser und Haushalt aufgrund geänderter Marktanforderungen angepasst. Leistungen wurden erhöht bzw. erweitert, Klarstellungen bei Formulierungen des Leistungsumfangs getroffen und insgesamt das Produkt aufgewertet.
- Mit dem aktualisierten Vereinspaket für Musikvereine wurde ein Versicherungspaket geschnürt, das speziell auf die Bedürfnisse von Musikvereinen und deren Mitglieder zugeschnitten ist.
2025 mehrfach ausgezeichnet
Für ihre sehr gute Kundenorientierung wurde die NV 2025 bereits zum 15. Mal mit dem Recommender Award ausgezeichnet – ein klares Zeichen für die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ihrer Kundinnen und Kunden. Zusätzlich konnte sie den Sonderpreis „Versicherung mit dem besten Schadensmanagement“ entgegennehmen. Dieser Preis wird jenem Finanzinstitut verliehen, dessen Kund:innen österreichweit die größte Zufriedenheit mit der Schadensabwicklung zeigen.
Auch als Arbeitgeber überzeugt die NV: Nach der erfolgreichen Rezertifizierung wurde sie erneut mit dem staatlichen Gütezeichen für eine familienfreundliche Personalpolitik ausgezeichnet. Die NV zählt erneut zu den 300 Top-Arbeitgebern Österreichs, erhoben vom renommierten Magazin trend in Kooperation mit der Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu und dem Marktforschungsinstitut Statista.
Und auch den begehrten Sheconomy Award – eine Auszeichnung für Unternehmen, die Frauen besonders gute Rahmenbedingungen bieten – hat die NV auch 2025 wieder erhalten.
Ausblick 2026
Bernhard Lackner, der den Vertrieb der NV 18 Jahre lang erfolgreich leitete, hat seinen Vertrag auf eigenen Wunsch nicht verlängert. Ab 2026 bringt Lackner seine Expertise in zentralen Projekten im Beteiligungsbereich der NV ein.
Neu in den Vorstand bestellt wurde Mag. (FH) Stefan Wukovitsch, der mit 01.01.2026 die Agenden als Vertriebsvorstand übernommen hat. Stefan Wukovitsch (49) bringt langjährige Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Vertriebsorganisationen in unterschiedlichen Unternehmen und Branchen mit. Sein Fokus liegt auf den Bereichen Digitalisierung, Kundenzentrierung und Qualitätsmanagement. Zuletzt war er bei UNIQA Österreich und UNIQA International tätig und verantwortete dort digitale Vertriebsstrategien.
Abschließend betont Jauk: „Mit dem neuen Vorstandsteam sind wir hervorragend aufgestellt, um die Zukunft der NV aktiv und mit klarer Richtung zu gestalten. 2026 starten wir einen unternehmensweiten Strategieprozess, der die gesamte NV – insbesondere den Vertrieb – digitaler, effizienter und gleichzeitig bewusst näher bei unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Partnern ausrichtet. Im Mittelpunkt stehen dabei ein nachhaltiges, qualitatives Wachstum im Kundengeschäft und die konsequente Sicherung unserer Profitabilität. Ebenso zentral sind die Förderung der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, Partner sowie Mitarbeitenden durch gezielte Maßnahmen sowie weitere Investitionen in moderne IT-Systeme, um die Digitalisierung pragmatisch und wirkungsvoll voranzutreiben.“
Die Niederösterreichische Versicherung
Die Niederösterreichische Versicherung als österreichischer Leitbetrieb und führender Regionalversicherer mit 45 Kundenbüros in Niederösterreich und Wien beschäftigt über 680 Mitarbeiter, davon 440 in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen erwirtschaftet ein Gesamt-Prämienvolumen von 470,2 Mio. Euro und betreut über 300.000 Kundinnen und Kunden mit 1.482.000 Versicherungsverträgen. (Quelle: Geschäftsbericht 2025)
