Digitalisierung hat bei IMMOcontract, eines der führenden Immobilienvermittlungsunternehmen in Österreich, einen äußerst hohen Stellenwert – das Thema verspricht enormes Wachstumspotenzial. Vor allem die digitale Optimierung von Kundenkommunikation sowie die Digitalisierung von iterativen Prozessschritten steht bei IMMOcontract derzeit im Vordergrund.
Im Immobilienvertrieb kann durch Digitalisierung der komplette Immobilienvermittlungsprozess sowie alle Leistungen des Unternehmens transparenter dargestellt werden – dies führt bei IMMOcontract zu hoher Kundenloyalität sowie verbesserter Kooperationsqualität. Das Unternehmen setzt unter anderem auf attraktive Positionierung ihres Immobilienportfolios durch die Kombination aus qualitativen Visualisierungen und direktem Online-Verkauf um Kunden einen serviceorientierten sowie mühelosen Zugang zu Immobilien zu ermöglichen. Auch die Neuerung im Wohnungsmietbereich, das Bestellerprinzip, ermöglicht eine volldigitalisierte Abwicklung für Mietwohnungen – von der Anfrage bis zum Unterzeichnen des Mietvertrags.
Digitale Lösungen kommen bei IMMOcontract im gesamten Kundenbetreuungszyklus zu tragen und starten bereits bei der erstmaligen Kundenansprache. Mittels ansprechenden Visualisierungen weckt das Unternehmen das Kundeninteresse, online wird benutzerfreundlich durch das vielseitige Immobilienportfolio geführt und interessierte Kunden können sich mittels künstlicher Intelligenz sämtliche Fragen rund um den Immobilienkauf beantworten lassen. Besonders in der Kommunikation mit Käufern bzw. Mietern sind laut IMMOcontract digitale Lösungen wie regelmäßige Newsletter und attraktive Exposés essentiell um die Kundenbindung zu erhöhen. In der Akquise überzeugt das Unternehmen Abgeber mit dessen hoher Transparenz zu sämtlichen Dienstleistungen rund um die Immobilie und zahlreichen Specials für die digitale Immobilienvermarktung.
Sascha Haimovici, Geschäftsführender Gesellschafter IMMOcontract: „Wir haben ein mächtiges Tool geschaffen. Automation und KI im Immobilienvertrieb eröffnen neue Möglichkeiten und Wege im Immobilienvermittlungsprozess. Von Anfragenbeantwortungen über Investment-Bedarfsanalysen kann mittels Chatbot modernste Kundenberatung stattfinden. Sogar telefonische Marktwertschätzungen von Wohnungen und Häusern können mit künstlicher Intelligenz rund um die Uhr von zuhause erfolgen. Dies bedeutet noch effizientere und erfolgreichere Kundenberatung!“
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